שירות לקוחות

בעמוד זה מקובצות תוכנות בהן אנו משתמשים בצורה שוטפת כדי לעזור למשתמשים. התוכנות ניתנות להורדה והתקנה והתמיכה נעשית ללקוחות משלמים – מזדמנים או בריטיינר.

תמיכה מרחוק - עבור מחשבים שולחניים

בכדי לספק תמיכה מרחוק בצורה מאובטחת וחלקה, נעשה שימוש בתוכנת TeamViewer המוכרת והמעולה. יש ארבע גירסאות לתוכנה הזו: 

עבור לקוחות קבועים ישנה גירסה להתקנה על המחשב, המאפשרת התחברות למחשב גם מחוץ לשעות העבודה ונותנת אפשרות לספק פתרונות גם בשעות שבהן העובד אינו ליד המחשב. להורדת גירסה להתקנה יש ללחוץ כאן

עבור לקוחות שאינם קבועים או על מחשבים שאינם של העסק, ניתן להריץ גירסה ללא התקנה. בגירסה זו, על המשתמש (אתם) להיות ליד המחשב בזמן שניתנת התמיכה כיוון שגירסה זו תפסיק לעבוד כשהחלון של התוכנה ייסגר. להורדת גירסה ללא התקנה יש ללחוץ כאן

 

TeamViewer

תמיכה מרחוק - עבור סמארטפונים

לתוכנת התמיכה מרחוק יש גם גירסאות לסמארטפונים, וניתן לתמוך מרחוק גם בהגדרות הטלפון.
אם יש לך סמארטפון אייפון, תוכנת ההורדה הרלוונטית לאייפוניסטים נמצאת כאן
אם יש לך סמארטפון מבוסס אנדרואיד תוכנת ההורדה הרלוונטית לאנדרואידים נמצאת כאן

 

לרכישת אנטיוירוס ESET - עבור מחשבים ביתיים

אנטיוירוס הוא מוצר המגן על המחשב מפני מרבית האיומים הדיגיטליים הזדוניים, ביניהם וירוסים, מעקב, אתרים זדוניים, נסיונות פריצה למחשב וכן הלאה. צורת העבודה העיקרית של אנטיוירוס היא בהשוואת מאפיינים של וירוסים ידועים לפעילות שמתרחשת על המחשב. כשהאנטיוירוס מוצא פעילות המתאימה לדפוס מסוים הוא חוסם אותה ומעלה התראה רלוונטית. וירוסים כמו ESET מצויידים גם במנגנון כללי המאפיין פעילויות כלליות המוגדרות כזדוניות גם אם הן אינן משויכות לוירוס מסוים. אפשרות זו הופכת את האנטיוירוס הזה לכלי חזק יותר מהאנטיוירוסים החינמיים והוא נותן מענה טוב יותר לאיומים השונים.

אנטיוירוס ESET

ישנן כמה גירסאות של האנטיוירוס, וישנן חבילות רכישה לכמה מחשבים הנמצאים באותו בית או תחת אותה בעלות. אפשר לראות את החבילות השונות בקישור הזה, פשוט להיכנס ולהגן על המחשב בכמה קליקים

תוכנת גיבוי לענן - שבועיים ניסיון חינם

תוכנת גיבוי לענן מאפשרת לך לישון בשקט. התוכנה מספקת הגנה מקיפה על המידע הדיגיטלי שלך מכל איום שהוא, בטעות או בזדון. 

ניתן להוריד את התוכנה ללא תשלום, להתקין ולהגדיר אותה לעבודה מיידית על המחשב. התוכנה שאינה ברישיון מוגבלת לחמישה מגה גיבוי בלבד, ומוגבלת למשך שבועיים. 

להורדת תוכנת הגיבוי יש ללחוץ כאן.

תוכנת גיבוי לענן
יצירת קשר
close slider